返品・交換について

到着の際、商品が不良品・ご注文と異なる商品でないかご確認ください。
万が一お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、
商品の交換対応をさせていただきます。
返送先を含めご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様のご都合による返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど）は
お受けすることができません。あらかじめご了承ください。

当方で判断出来ない不良品に関しましては、
メーカーに確認の上で、メーカー側が不良品と判断した場合のみ、
同商品の交換にて対応致します。

店舗での返品・交換はお受けできません。

返品・交換はお受けすることが出来ない商品

以下の場合は返品・交換はお受けすることができません。
ご注意ください。

・お客様都合での返品（サイズが合わない、思ったものと違う、注文を間違えたなど）
・到着から7日以上経過した商品
・使用済み、お直し後、あるいは洗濯後の商品
・納品書を紛失された場合、またはタグを取り外した場合
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
・商品に臭いが付着している場合
・商品の一部となっているパッケージを開封した場合
・下着、化粧品等の衛生商品、ギフト商品、福袋、セール品・アウトレット品、予約商品
・開封されたCD、DVD、書籍などの情報商品

返品の送料について

不良品・ご注文と異なる商品と確認した場合は、当方の負担とさせて頂きます。

ご連絡なしで着払いでのご返送はご遠慮ください。
場合によっては、当方より返品用の『返送封筒』をお送り致します。

クーリングオフについて

クーリングオフは適用されません。
クーリングオフとは訪問販売や電話勧誘を対象とした消費者を保護する為の法律になります。
本サイトのような通信販売にはクーリングオフは適用されません。
ご了承ください。